Todo tu IT, gestionado por un solo equipo

Servicios gestionados en detalle

Cada servicio está pensado para pymes que quieren tecnología profesional sin complicaciones.

Soporte técnico gestionado

Para pymes sin equipo IT interno

Actúa como tu departamento IT externo. Resolvemos incidencias de forma remota, gestionamos el parque de equipos y garantizamos tiempos de respuesta por contrato. Tu empresa siempre tiene soporte, sin necesidad de contratar personal IT propio.

Qué incluye

• Mesa de ayuda con ticketing
• Respuesta garantizada por contrato, según nivel
• Gestión de usuarios y dispositivos
• Parches y actualizaciones gestionadas

Eliminas la dependencia de "llamar a alguien" cuando algo falla. Tienes soporte profesional disponible cuando lo necesitas.

Monitorización proactiva

Para empresas que no pueden permitirse caídas

Instalamos agentes en tus servidores, equipos y servicios cloud y los vigilamos desde nuestra plataforma en Azure. Las alertas saltan a cualquier hora; intervenimos en horario laborable, antes de que la anomalía, la caída o el problema de rendimiento afecte a tu actividad.

Qué incluye

• Alertas automáticas las 24 horas
• Monitorización de servidores, equipos y red
• Detección temprana de incidencias
• Informes mensuales de estado IT

Pasas de enterarte de los problemas cuando ya están afectando al negocio, a que nosotros los resolvamos antes de que los notes.

Cloud Microsoft Azure

Para negocios en proceso de digitalización

Diseñamos, migramos y gestionamos tu infraestructura en Microsoft Azure. Desde mover tus servidores a la nube hasta optimizar los costes de entornos ya existentes. Toda nuestra plataforma corre sobre Azure, así que sabemos lo que hacemos.

Qué incluye

• Diseño de arquitectura cloud
• Migración de servidores y aplicaciones
• Optimización continua de costes
• Integración nativa con Microsoft 365

Dejas de mantener servidores físicos en la oficina y pagas solo la capacidad que usas, con copias en otra región de Azure.

Migración desde 900 €, con presupuesto tras la auditoría · sin impuestos

Backup y continuidad de negocio

Para organizaciones con datos críticos

Implementamos una estrategia de backup verificada y un plan de recuperación ante desastres. No solo hacemos copias: las comprobamos periódicamente para garantizar que funcionen cuando de verdad las necesites.

Qué incluye

• Backup automático diario verificado
• Definición de políticas RPO y RTO
• Backup geo-redundante en Azure
• Pruebas de restauración periódicas

Ante un ransomware, un fallo de hardware o un error humano, tu empresa puede recuperarse en horas, no en días.

Ciberseguridad para pymes

Para pymes expuestas a phishing y ransomware

Las pymes son un objetivo frecuente de los ciberataques, precisamente porque suelen estar menos protegidas. Mantenemos tus equipos parcheados, protegemos el acceso a Microsoft 365 con MFA y, en el nivel Premium, bastionamos los sistemas y auditamos tu seguridad cada año.

Qué incluye

• Gestión de parches y actualizaciones
• MFA obligatorio en Microsoft 365
• Bastionado de sistemas (nivel Premium)
• Acceso condicional (nivel Premium, requiere Microsoft 365 Business Premium)
• Auditoría de seguridad anual (nivel Premium)

Reduces el riesgo de sufrir un incidente de seguridad y das pasos concretos hacia los requisitos del ENS si trabajas con el sector público.

Microsoft 365

Para empresas que usan herramientas Microsoft

Gestionamos tu entorno de Microsoft 365 de principio a fin: licencias, correo corporativo, Teams, SharePoint y la seguridad del entorno. También migramos buzones desde otros proveedores y configuramos políticas de seguridad para proteger identidades y datos.

Qué incluye

• Gestión y optimización de licencias
• Configuración de correo y Teams
• Políticas de acceso condicional y MFA
• Migración de buzones y datos

Tu equipo trabaja con Microsoft 365 correctamente configurado y securizado, sin preocuparte por licencias, spam ni vulnerabilidades.

Migración de correo desde 20 € por buzón (mínimo 200 €) · sin impuestos

Inteligencia artificial, con los pies en el suelo

IA aplicada a procesos concretos de tu empresa, con tus datos protegidos y un equipo que sabe usarla.

1. 01

   Automatización con IA

   Para pymes con tareas repetitivas de correo, documentos o atención al cliente.

   Conectamos modelos de IA a las herramientas que ya usas para quitarte trabajo mecánico: clasificar correo, extraer datos de facturas y albaranes, preparar borradores de respuesta o resumir documentos. Diseñamos el flujo contigo, lo desplegamos en tu entorno y lo mantenemos.

   • Análisis del proceso y del ahorro esperable
   • Integración con correo, Microsoft 365 y tus aplicaciones
   • Datos tratados conforme al RGPD
   • Mantenimiento y ajuste continuo

   Desde 1.200 € más mantenimiento desde 49 € al mes · sin impuestos

2. 02

   Copilot e IA en Microsoft 365

   Para empresas que usan Microsoft 365 y quieren activar Copilot con seguridad.

   Antes de activar Copilot hay que revisar quién ve qué: la IA encuentra todo lo que un usuario tiene permiso para leer. Revisamos permisos de SharePoint y OneDrive, etiquetamos la información sensible, hacemos un piloto con un grupo reducido y formamos al equipo.

   • Revisión de permisos en SharePoint, OneDrive y Teams
   • Etiquetado de información sensible
   • Piloto con un grupo reducido
   • Formación práctica para usuarios

   Preparación desde 750 € · sin impuestos

3. 03

   Formación y política de uso de IA

   Para equipos que ya usan ChatGPT, Copilot u otras herramientas por su cuenta.

   Talleres prácticos para que tu equipo use la IA con criterio y una política interna que deje claro qué herramientas se permiten, qué datos no se pueden introducir y cómo se revisa lo que genera. Alineada con el RGPD y con la obligación de alfabetización en IA del Reglamento europeo de IA.

   • Taller práctico adaptado a tu sector
   • Política de uso de IA redactada para tu empresa
   • Lista de herramientas y datos permitidos
   • Registro de la formación impartida

   Taller desde 290 € · Política de uso desde 450 € · sin impuestos